INFORMASI RESMI

FAQ

SAYLINE Gateway

Pertanyaan yang Sering Diajukan Q: Bagaimana cara menghubungkan device WhatsApp? A: Masuk ke menu Devices, tambah device, klik Connect / QR, lalu scan QR dari WhatsApp. Q: Apakah layanan ini mendukung API? A: Ya. Pengguna dapat menggunakan sender dan API key dari device aktif untuk integrasi aplikasi. Q: Apakah bisa digunakan untuk CRM CS Agent? A: Ya. Layanan ini mendukung pengelolaan inbox pelanggan, quick reply, status percakapan, label, dan pengembangan assignment agent. Q: Apakah bisa digunakan untuk broadcast? A: Bisa, dengan tetap memperhatikan opt-in kontak, blacklist, delay, dan aturan penggunaan yang wajar.
CS